4.6.  Maîtrise opérationnelle

Quelles opérations et quelles activités doivent être contrôlées pour le management environnemental ?

Pour s'assurer que votre politique environnementale est appliquée et que vos objectifs environnementaux sont atteints, certaines opérations et activités doivent être contrôlées. Lorsque une opération est associée à un impact environnemental significatif, ces contrôles doivent prendre la forme de procédures (instructions de travail, consignes) documentées. Les procédures peuvent vous aider pour garantir votre engagement de conformité à la réglementation et la consistance avec la performance environnementale. Les procédures peuvent aussi jouer un rôle dans la formation des employés.

Ainsi, vous devez identifier celles de vos opérations et activités qui sont associées aux aspects environnementaux significatifs identifiés en accord avec votre politique environnementale, vos objectifs et vos cibles. 

Vous devez planifier ces activités, y compris leur entretien, pour s'assurer qu'elles sont réalisées dans les conditions requises en :

- préparant et tenant à jour des procédures documentées pour couvrir les situations où l'absence de telles procédures pourrait entraîner des écarts par rapport à la politique environnementale et aux objectifs et cibles ;

- stipulant les critères opératoires dans les procédures ;

- établissant et maintenant les procédures concernant les aspects environnementaux significatifs et identifiables des biens et services que vous utilisez, et en communiquant les procédures et exigences pertinentes aux fournisseurs et sous-traitants.

Ci-après, quelques exemples d'activités et d'opérations qui peuvent demander des contrôles opérationnels :

- gestion et stockage des déchets ;

- nouveaux produits, et nouveaux process ;

- stockage et manutention des matières chimiques et des matières premières ;

- traitement des eaux usées ;

- opérations sur la ligne de peinture ;

- opération sur la ligne de traitement de surface ;

- gestion des sous-traitant, etc.

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